Creative Commons Flickr user freeparking

[EDITH] Event Complet, les petits pains sont parti à toute vitesse. Comme Olivier l’explique très bien. Nous voulions pas être trop nombreux dans un premier temps pour faciliter la discussion. Gardez vos oreilles ouvertes, on reviendra bientôt avec d’autres news.

The Community Manager : ce nom super trend! Tout le monde en parle, mais finalement, on est pas vraiment si sûr de savoir exactement de quoi il en retourne. Un administrateur de communauté…. hum!?*

A l’instar de ce qui se fait chez nos voisins les parigo, nous avons décidé d’organiser très prochainement une rencontre de Community Managers en Suisse romande. Il s’agirait d’une rencontre informelle avec comme objectif de permettre à des Community Managers suisse de faire connaissance avec leurs “collègues” locaux, d’échanger leurs expériences, leurs pratiques ou encore de partager des projets.

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Zalü zäme! Ok, the title of the post is provocative and not really relevant. But for us the « suisse-romands » the german part of Switzerland is some kind of networking nomansland. So I’m curious to know what happens overther and maybe attend some. And for those of you who arent fluent with Schwizterdüch, sorry be there is only one event where you will be welcome.

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Just Listen - Creative Commons Flickr user Skeet

Un guest post par Eugène Schön (english version of this post)

“Cherchez à comprendre avant de vous faire comprendre.” Stephen R. Covey

Ecouter pour COMPRENDRE

Partie intégrante du processus de communication active, l’écoute est une compétence clé en matière de fidélisation dans le domaine du tourisme et des sociétés de service.

Je me rappellerai toujours de la remarque d’un directeur d’hôtel que j’ai rencontré il y a 5 ans : “Vous pouvez apprendre beaucoup si vous PRENEZ LE TEMPS d’écouter votre client.” Dans le contexte hôtelier, cette remarque me semblait alors parfaitement pertinente. Au vu de la situation économique actuelle et de la perte de confiance des consommateurs, cette remarque me semble, pour beaucoup d’entreprises, encore plus appropriée aujourd’hui.

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Julia Roy - Creative Commons Flickr user juliapatriciaroy

[en] Last week, we started to discuss about the best CMS. The conclusion is not clear. I copied the conversation here in order to archive and maybe continue it. Otherwise… on Twitter everything gets lost after 1 week. Short term memory only…

[fr] Après une brève discussion dans un bus, j’en étais arrivé à me poser cette question. J’utilise de plus en plus souvent WordPress. Pour les blogs principalement, mais aussi pour des sites de plus petites tailles, il est très facile à “détourner”.  La personne avec qui je parlais utilisait Joomla.

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À force d’aller « espionner » les sites des entreprises de communication visuelle romande, je me suis dit qu’il faudrait en faire un classement. Alors le voici, il est bien sûr totalement subjectif et reflète que mon point de vue personnel. Mon premier critère a été l’aspect esthétique, en gros est-ce que je le trouve beau. Après, les critères d’ergonomie et contenu entraient aussi en jeu.

Les cordonniers étant souvent les plus mal chaussés, j’ai vu beaucoup d’agence produire du contenu très beau, mais avoir un site…euh.. comment dire? « Pas représentatif » de leur savoir-faire

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Creative Commons Flickr user twose

[EN] The original post in English is available on Peter Korchnak’s blog

Ceci est une traduction des articles originaux publié par Peter Korchnak sur son blog. Ce n’est pas une traduction exacte et littérale, le texte a été quelque peu simplifié. Les parties 1 et 2 ont été regroupées ici. Julien Goy du site « simplifier pour durer » m’a aidé dans la traduction.

« Les gens ne changent pas lorsque vous leurs dites qu’ils le doivent. Ils changent lorsqu’ils l’ont décidé eux-mêmes. » Michel Mandelbaum, via Thomas Friedman

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Creative commons - Flickr user cottergarage

Ce matin, je vois dans mon agrégateur RSS un article de Grégory Pouy intitulé «Quelle connerie les médias sociaux». Intrigué, je me demande bien ce que peut cacher ce titre provocateur. Grégory travaillant chez Vankzen (spécialiste buzz et médias sociaux), je le suspectais d’être un tantinet ironique. Au passage, bonne accroche Greg!

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[EDIT] Le concours est terminé, mais vous pouvez toujours soumettre vos réponses.

Un petit post hors sujet, mais sur ce coup là, j’ai besoin de votre aide. Pour l’instant, je travailles sur un projet et avant de commencer j’ai besoin d’avoir plus d’information sur le marché. C’est là que vous entrez en jeu! J’ai mis un petit sondage ci-dessous. Ca prend moins 5 minutes à remplir et pour moi ça vaut de l’or.

Pour ceux qui me laisseront leur email à la fin, il y a un bon de CHF 100 chez Lowriderteeshirt.ch à gagner (valable seulement sur les t-shirts). La date de cloture du sondage est le dimanche 16 Août 2009. Le tirage au sort aura lieu le 19 août et le gagnant sera désigné le même jour.

N’hésitez pas à le transmettre plus loin, plus il y aura de réponses, plus le résultat sera précis.

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